重培训，强队伍，优服务，促经营

为培养和塑造一支素质优良、业务精通、服务规范的员工队伍，更好的服务全校师生，助力学校“双一流”建设，学术交流中心采取“分部门，按岗位”的方式，积极开展全方位业务技能培训。

本次培训自今年4月开始，历时近半年，主要围绕综合管理、市场营运、前台接待、餐饮服务、财务分析、设备设施维护保养以及安全消防知识等主题，由部门负责人主讲，以PPT形式，仔细讲解岗位目标要求与职业素养，以及如何达到这些目标与要求。每个主题培训开展前，资产经营公司直属党支部书记李明轩、学术交流中心常务副主任杜贤清，根据岗位特殊性，结合学术交流中心实际情况，坚持问题导向，对培训内容进行反复研讨、修改与完善，确保培训质量；培训过程中，拟定针对性问题并进行提问、解答与探讨，让大家将培训内容学深、悟透，落地生根。

通过培训，增强了队伍的全局意识，不仅让他们学习掌握各自岗位职能技能要求，还让他们了解岗位与岗位之间的衔接与配合；同时提高了各部门负责人的领导力和执行力，让他们不仅自己知道本部门要做什么，如何去做，更知道如何带领大家在完成本职工作的同时，主动谋事，共同前进。

本次培训是开端并不是结束，学术交流中心今后将持续开展培训工作，使培训工作成为常态，不断提升队伍服务能力与质量，进一步促进学术交流中心经营与发展。