为加强对突发事件的应急处理能力，有效处置公司可能发生的各类紧急突发事件，最大程度地预防和减少突发事件造成的损害，切实维护校园安全稳定，保证学校正常的教学和生活秩序，特制定本预案。一、机构设置及职责

为妥善处理公司发生的突发事件，加强对处理突发事件的领导组织和协调处理工作，公司成立处置突发事件领导小组和下设工作组。

（一）处置突发事件领导小组

组 长：杜国雄

副组长：杜 风 徐亚哲 许良发

组 员：张伟音 陈国际 夏克娅 孙浩源 张 武 赵小春

领导小组职责：

1、本着“安全第一、预防为主”的方针,全方位组织、计划、监督、落实安全管理工作。

2、定期实行安全宣传教育，包括思想教育、法规教育、安全技术教育，使全体人员提高安全意识。

3、教育全体人员养成时时重视安全、经常进行自我安全检查的习惯。

4、组织经常性检查（如月查、周查和抽查等）、专业性检查（如防火防暴、防护装置、电器安全措施等）和节假日前的例行检查。

5、建立各种安全预案并定期组织演练，杜绝事故隐患或最大限度降低事故危害。

6、定期举行安全工作会议，分析安全形势，总结经验教训，为生产经营提供安全保证。

7、加强保密教育，确保单位和客户的涉密问题不被泄露。

8、一旦发生突发事件，及时组织工作组赶赴现场，实施现场保护、抢救、疏散等工作，同时及时上报学校及有关职能部门，做好各项善后工作。

（二）处置突发事件领导小组下设工作组

工作组组长：各二级单位负责人

工作组成员：各二级单位相关工作人员

工作组职责：

1、依据安全制度和突发事件应急预案，检查、督促各二级单位执行和落实情况。

2、在突发事件领导小组的指挥下，接到报告后第一时间赶赴现场，组织力量及时开展各项应急处理工作。

3、在处置过程中做好物资供应及交通运输的相关工作。

4、联系和组织医疗救护人员进入事发现场及时开展现场救护工作。

5、负责突发事件处理的具体协调、组织和实施工作，确保各项救援工作顺利进行。

6、负责做好事故现场的信息收集、整理及上报工作。

二、处置突发事件工作实施方案

（一）突发事件分类及现场施救

针对各类突发事件，现场人员应迅速作出反应，采取有力措施：

1、重大治安和刑事案件：现场人员迅速拨打110报警电话或拨打校内88661110报警电话。报案时，要沉着冷静，讲明事件发生的地点、现场情况以及报案人的姓名和身份；及时向处置突发事件工作组或领导小组报告，并保护好现场，留有专人看守，控制事态发展。

2、火灾事故：迅速拨打119火警电话，并向处置突发事件工作组或领导小组报告；火灾现场人员要迅速切断电源、气源，组织人力使用消防器材进行灭火，积极解救和疏散被困人员，确保其安全离开火场；火灾附近职工要积极投入灭火队伍，参与扑救和疏散工作，阻止火势蔓延。

3、食物中毒事件：及时通知校医院（医改办）（急救电话：8866 3301）或迅速拨打120急救电话对中毒人员进行救治；立即向处置突发事件工作组或领导小组报告，保护好现场，防止食物中毒事故扩大；配合工作组封存有关食物，做好取样、检测等工作。

4、群体性事件：群体性事件发生后，知情人要立即将事件发生的时间、地点、经过、危害程度等信息，在第一时间向处置突发事件工作组或领导小组报告，并坚持“可散不可聚，可解不可结，可顺不可激”的原则，做好宣传，及时疏导，控制事态发展。

5、拥挤或垮塌事件：现场人员要迅速疏散人群，对遭受拥挤踩踏或因垮塌致伤的伤员要及时送往医院救治；并立即向处置突发事件工作组或领导小组报告，稳定现场人员情绪，控制事态，对事故现场进行保护。

6、大面积停电、停水事件：迅速拨打校内88661111服务热线并立即报告处置突发事件工作组或领导小组，要及时联系校后勤集团等相关部门，力求在最短时间内恢复供电、供水，以保证正常的工作生产秩序。

（二）突发事件处置

1、一旦发生突发事件，公司处置突发事件领导小组和工作组成员要在第一时间内赶赴现场，成立现场指挥部，现场调查，并召开紧急会议对突发事件进行分析研究，迅速做出处理决策。同时指挥各项工作，把握时机果断行动，并在第一时间将情况上报学校。

2、处置突发事件领导小组和工作组成员到达现场后，根据各部门汇报的情况，组织、指挥、协调各项工作，采取有力措施，开展事件的处置工作。

3、在发生重大、特大紧急事件时，要及时向分管校领导或主要学校领导汇报突发事件的情况，与学校有关部门密切配合，做好营救和善后工作。

4、发生紧急事件时，非发生地点部门的公司员工有义务也有责任协助管理人员维护秩序、保护现场。

5、工作小组或现场工作人员及时记录现场信息以及处理经过，向相关人员解释发生情况和处理方法，稳定相关人员的情绪。

三、责任追究

（一）公司干部职工要积极对安全稳定负责，做好本职工作，增强安全意识。对突发事件处置不力者，公司将根据有关规定，视情节轻重，给予有关责任人相应处分和处罚。

（二）突发事件处置不力行为：

1、隐瞒不报、缓报、谎报或授意、纵容、默许他人隐瞒不报、缓报、谎报的；

2、无特殊情况不及时赶到现场，或擅离职守、临阵逃脱，或相互推诿而造成不良后果的；

3、不采取控制、防范措施妥善处理或控制、防范措施不力的；

4、拒不服从突发事件应急处理指挥、调度的；

5、对上级的调查处理不予配合或阻挠、干扰调查处理的；

6、其他对突发事件处置不力的行为。

（三）对突发事件处理不力，将追究有关责任人员的责任，给予相应的处分和处罚如下：

1、情节较轻的，给予记过以下处分；

2、情节较重的，给予记大过以下处分；

3、情节严重的，给予停职察看或降职直至撤销职务处分；

4、构成犯罪的，依法追究其刑事责任。

湖北湖大资产经营有限公司

2024年12月16日